『集団成功』を原理原則とし、通信業界に特化した営業代行、営業コンサルを行う当社。弊社の強みである訪問営業を軸に光ファイバー回線を主軸とするブロードバンド回線の普及・拡大また、IP電話や映像系サービスをはじめとする様々なコンテンツサービスの取扱い、市場に対応したサービスの提供を行っております。時代の要請が著しいスピードで変化するなか、通信キャリア様のパートナー企業として、「買い手」と「売り手」の双方に満足して頂ける「TOP OF THE GOOD SALES COMPANY」になるために、一層の企業努力をしてまいる所存であります。皆様には、何卒変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
販売戦略支援
販売戦略支援において、通信キャリア様のパートナー企業として、「マーケティング」「コンサルティング」を軸に豊富な経験とノウハウを持った販売員がお客様訪問を実施し、商品のご案内・ご提供をいたします。
業務請負
コールセンターは商品改善の大切なご意見箱。お客様の声を逃さず、感謝のお言葉はもちろん、商品改善につながる声を集計し、分析を行います。 あくまでご提案とはなりますが分析結果をもとに打ち合わせさせていただき、お客様への満足度を向上するお手伝いを致します。
■一次受付・・・・・・お客様の要望をヒアリングし、担当部署へおつなぎ致します。
■カスタマサポート・・・・お客様の要望をもとに、案内、手配依頼を行います。
■テクニカルサポート・・・操作や設定についてお電話にてサポート
立ち上げから運用までまとめて委託いただくことも可能です。
定期的な打ち合わせを設け、トークスクリプトやマニュアル作成致します。
